Provence Dauphiné Savoie

"Très professionnel, bonne équipe et très bon service."

"Super marchandise .... choix exceptionnel"

"A éviter ! La seule personne fiable est le livreur ... Ou sinon equipes de bras cassés La réponse: J'ai contacté un commercial pour avoir un rdv. 1er Rdv il a oublié de venir , le 2eme malheureusement il a crevé sur l'autoroute… Au bout du 3eme c'est le bon ! 3semaines pour créer mon compte je peut enfin faire une commande ! 1ere commande effectuer il me manque 20% de la marchandise, en plus de cela, je reçois des courgettes qui ressemble a des petites carottes. Le livreur très gêné me récupère les mini courgettes. Je reçois aussi les frites fraiche (en grosse quantités) je remarque ainsi que la DLC est de 3 jours (ayant demandé au préalable une DLC de 8jours minimum). En gros sur ma commande sur 10 produits achetés il m'en reste qu'un. Je contact Provence D. S. m'expliquant qu'il y a eu une erreur , il se charge de venir récupérer le lendemain. Au bout de 3 jours personne … On m'explique que c'est a moi de tout jeter a la poubelles… Très déçu je souhaite en terminé la. On m'as promis le remboursement de mes frites rapidement. 2 mois j'essaie de contacter mon commercial qui ne me répond plus . Je demande juste mon remboursement et que l'on me restitue mes clefs de mon dépôt. On me répond pas de problème le bon de remboursement est envoyé ! Je précise que c'est la 1ere fois que je rencontre autant problèmes avec un fournisseur . Votre directeur nommé Olivier me rappel en me disant en gros d'aller me faire foutre… Bilan de l'histoire (2ans après) vous me devez toujours 50 € plus mes clefs de mon dépôt… J'appel cela des bras cassés . Evidemment si votre directeur souhaite me rencontrer je suis à votre disposition. Vu son courage, a mon avis j'attend aucun retour de votre part. cdt"